Les compétences interculturelles, un avantage en entreprise

Conflits, malentendus, stress… Sans compétences interculturelles, il est parfois compliqué de travailler avec des personnes venues d’horizons différents. En entreprise, la connaissance d’autres cultures est de plus en plus valorisée (…)

Dépasser les stéréotypes

Dans les manuels conçus pour divertir, tout a l’air très simple : c’est comme ça qu’on se présente devant les Chinois. Comme ça qu’on discute avec une Française. Comme ça qu’on soigne des patients d’origine turque. Or, de telles recommandations sont d’une utilité limitée pour la simple raison qu’elles se basent sur des stéréotypes. Andrea Cnyrim, professeure de communication interculturelle à l’université de Karlsruhe, l’affirme :

Les différences au sein d’un même pays sont parfois plus grandes que d’un pays à l’autre.”

“Beaucoup de gens n’arrivent même plus à se situer, culturellement parlant, …

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